1. 適用範圍與營運者
本政策適用於 Memo 行動 App 的帳號、個人檔案、日常分享、配對、聊天、通知、購買與支援服務。Memo 提供給 18 歲以上使用者。
本頁刊載於 Memo 官網，說明的是 Memo App 的資料處理方式。營運者：至少還有軟體有限公司；聯絡信箱：contact@at-least-still.com。
2. 我們處理哪些資料
- 帳號與個人檔案：帳號識別碼、登入驗證資料，以及你提供的電子郵件、暱稱、生日、性別、身高、照片、自我介紹、興趣與個性標籤、交友偏好、飲酒與吸菸狀態；你選擇填寫時，也會處理電話與 Instagram 資訊。使用 Apple 或 Google 登入時，會處理該服務提供的身分驗證資訊。
- 你分享的內容：Memo、照片、影片、留言、聊天文字、語音訊息，以及配對、喜好與其他互動紀錄。
- 真人驗證：你提交的自拍照片或驗證影片、拍攝步驟與影片長度等資訊，以及審核狀態、結果與紀錄，用於真人驗證與服務安全。驗證影像與公開個人照片分開處理，不會作為公開貼文或個人照片展示。
- 位置與裝置權限：在你授予權限後使用位置資訊提供附近內容、距離篩選與配對；相機、相簿與麥克風用於拍攝、選取或錄製你要分享的內容。
- 裝置與服務紀錄：裝置與 App 版本、通知權杖、安裝與 App 執行個體識別碼、IP 位址等連線資訊、使用事件，以及錯誤與診斷紀錄。正式版的 Crashlytics 錯誤回報會附帶 Memo 使用者識別碼、錯誤堆疊及相關診斷日誌，用於追查問題，因此不應視為完全匿名資訊。
- 交易與安全資料：商店交易識別碼、訂閱與權益狀態、檢舉、封鎖及你主動提供的客服資訊。付款資訊由 Apple 或 Google 的付款服務處理。
3. 資料使用目的
- 建立與驗證帳號，提供個人檔案、Memo、附近內容、配對與聊天功能。
- 傳送你啟用的服務通知，確認購買、訂閱與已取得的權益。
- 審核真人驗證資料，處理檢舉、封鎖、異常活動與支援請求，維護服務與使用者安全。
- 分析使用與錯誤情形，修正問題並改善功能；依適用法律處理必要紀錄或合法要求。
4. 誰會接觸這些資料
你設定或分享的個人檔案、公開 Memo 與互動內容，可能由其他使用者看到；聊天內容會提供給對話中的參與者。請避免公開你不希望他人取得的資訊。真人驗證影像供有權限的審核人員處理，其他使用者可能看到驗證狀態，但不會看到驗證影像。
提供服務所需的資料會由我們及相關技術服務供應商處理。Memo 使用 Firebase Authentication 處理 Apple 與 Google 登入驗證、Firebase Cloud Messaging 傳送通知、Firebase Crashlytics 回報錯誤，並整合 Google Analytics for Firebase 進行使用分析。Google Cloud Storage 用於保存上傳的照片、影片、語音與驗證媒體。Analytics SDK 可能自動收集安裝識別碼、裝置資訊及預設使用事件，實際項目依 SDK 與設定而定。
Apple、Google 也可能在登入或商店購買時處理相關資料。Firebase Authentication 在美國處理資料；其他雲端與第三方服務可能在臺灣以外的服務供應商設施處理資訊，各服務另有其隱私與保存規則。我們亦可能為處理安全事件或依法回應主管機關的合法要求，提供必要資料。
5. 權限與你的選擇
你可以在裝置系統設定中管理位置、通知、相機、相簿及麥克風權限。拒絕或關閉權限，可能使需要該權限的功能無法使用；未提交真人驗證資料，則無法完成真人驗證。這些裝置權限並不是使用分析或錯誤回報的開關。
你可以在 App 內編輯個人檔案、管理自己發布的內容，以及使用檢舉與封鎖功能。請注意，他人可能已保存或取得你分享的內容。
6. 保存與帳號刪除
帳號與內容會在服務使用期間保存，並依刪除申請、交易處理、安全與法律需要進行後續處理。各類資料與第三方服務的保存期間可能不同；你可以聯絡我們詢問特定資料的保存與刪除狀態。
你可以從 App 的用戶設定提出帳號刪除申請，或寄信至 contact@at-least-still.com 提出請求，不需要重新安裝 App。申請成功後，帳號停止一般使用，並有 30 天恢復期。期限內使用原本的登入方式驗證身分，並明確選擇恢復，才會取消刪除申請；單純登入不會自動恢復。
恢復期限屆滿後，系統開始清除個人檔案、公開 Memo、配對資料、上傳媒體及真人驗證資料。30 天是恢復期限，並不代表所有系統與備份都在第 30 天完成刪除；處理失敗時，清除工作會重試。
個人檔案被清除後，系統仍可能保留使用者編號、聊天關係與文字歷史；若文字本身含有你曾透露的個人資訊，也可能仍可被對方看到。刪除與恢復的稽核時間、交易歸屬與必要安全或法律紀錄會依相應目的保留；他人另行保存的內容與第三方備份不會因刪除帳號立即消失。刪除帳號不會自動取消 Apple App Store 或 Google Play 訂閱，請在原購買商店另行管理。
7. 個人資料請求與聯絡方式
如需查詢、閱覽或取得個人資料複本，補充或更正資料，或請求停止蒐集、處理、利用或刪除資料，請寄信至 contact@at-least-still.com。我們可能要求合理的帳號驗證，以確認請求來自本人，並依適用法律及資料的實際狀態處理。
請描述你要處理的事項與可識別帳號的資訊，但不要寄送密碼、完整付款資訊或與請求無關的敏感資料。若不提供建立帳號或提供服務所需的資料，相應功能可能無法提供；選填個人檔案資訊可由你決定是否提供。
8. 兒少與服務安全
Memo 不提供給未滿 18 歲的使用者。若發現疑似未成年帳號、兒少安全問題或不當內容，請使用 App 內檢舉功能或聯絡我們。
9. 政策更新
功能、資料處理方式或相關規定改變時，我們會更新本政策與本頁日期。涉及重要資料處理變更時，會依情況透過 App 或其他適當方式通知。