在 App 內提出申請
- 開啟 Memo，進入設定中的帳號刪除入口。
- 閱讀恢復期限、資料處理與訂閱說明，確認後送出申請。
- 申請成功後會登出；請保留畫面顯示的恢復期限。
沒有 App 或無法登入時
請寄信至 contact@at-least-still.com，主旨填寫「刪除 Memo 帳號」，並提供可辨識帳號的登入 Email 或使用者 ID。你不需要重新安裝 App；我們會先確認帳號所有權，再處理請求。不要寄送密碼或完整付款資訊。
恢復帳號與處理進度
刪除申請成功後有 30 天恢復期，期間內帳號停止一般使用。若你改變決定，請使用原本的 Email、Apple 或 Google 登入方式驗證身分，再明確選擇恢復帳號；單純登入不會自動取消申請。恢復期限以申請畫面顯示為準；期限屆滿或已開始清除後無法恢復。
資料保存與刪除
恢復期限屆滿後，系統開始清除個人檔案、公開 Memo、配對資料、上傳媒體及真人驗證資料。清除失敗會重試；30 天並不是所有資料與備份完成刪除的保證。
個人檔案被清除後，系統仍可能保留使用者編號、聊天關係與文字歷史，包含文字裡曾透露的個人資訊。刪除與恢復稽核時間、交易歸屬及必要安全或法律紀錄會依相應目的保留，第三方備份與他人另行保存的內容也不會立即消失。若要刪除特定資訊或確認處理進度，請聯絡我們。
訂閱不會一併取消
刪除 Memo 帳號不會自動取消 Apple App Store 或 Google Play 訂閱。請前往原訂閱商店取消或管理訂閱，以避免後續由商店處理的續訂。